Ja. Je hebt 30 dagen na ontvangst om je HappyFlops terug te sturen. Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Stuur even een mailtje naar klantenservice@happyflops.nl en we regelen het samen.

Meld je retour aan op deze pagina. Vul je bestelnummer en de reden van retour in. Binnen 24 uur (op werkdagen) krijg je van ons instructies en een retourlabel. Zodra we je pakket binnen hebben, checken we het en krijg je bericht.

Ja, dat kan. Meld je ruil aan op deze pagina en geef aan welke maat of kleur je wilt ontvangen. Zodra we je originele paar binnen hebben, sturen we het nieuwe paar direct op. Verzendkosten zijn voor onze rekening binnen Nederland.

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je binnen een paar werkdagen je geld terug op dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. Afhankelijk van je bank kan het 3 tot 5 werkdagen duren voor het bedrag zichtbaar is op je rekening.